Häufig gestellte Fragen

Wie eröffne ich ein Konto bei Vegas Now?

Das ist so einfach wie noch nie. Klicken Sie auf der Hauptseite vom Vegas Now Casino auf „Jetzt beitreten“, füllen Sie das Registrierungsformular aus und klicken Sie auf „Jetzt spielen“. Sie gelangen sofort zur Einzahlungsseite, und auch ein Willkommensbrief wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Am schnellsten können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf „Einloggen“ und dann auf den Link „Passwort vergessen?“ klicken. Dann erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen eines neuen Passworts. Dieser Vorgang dauert etwa 30 Sekunden. Wenn Sie das Passwort nicht selbst zurücksetzen oder sich nicht in Ihr E-Mail-Konto einloggen können, kontaktieren Sie unser Kundendienst-Team per Live-Chat oder E-Mail [email protected]. Sobald wir bestätigt haben, dass Sie wirklich Sie selbst sind, können wir Ihr Passwort zurücksetzen.

Wie füge ich eine andere Währung zu meinem Konto hinzu?

Loggen Sie sich einfach ein, gehen Sie in Ihr persönliches Profil unter „Mein Konto“, wählen Sie die Registerkarte „Wallet“ aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“ und wählen Sie eine Währung aus dem Dropdown-Menü.

Welche Währungen unterstützt Vegas Now für Einzahlungen und Auszahlungen?

Die Hauptwährung für Ein- und Auszahlungen in Ihrer Region ist €. Bitte konsultieren Sie unsere Zahlungsseite für weitere Informationen über unterstützte Währungen (sowohl FIAT als auch Krypto) pro Zahlungsmethode.

Woher weiß ich, ob meine Einzahlung auf meinem Konto gutgeschrieben wurde?

Einzahlungen werden in der Regel sofort im Bereich „Wallet“ unter „Mein Konto“ angezeigt.

Werden mir für Ein- und Auszahlungen Gebühren berechnet?

Wenn Sie Geld auf Ihr Vegas Now-Konto einzahlen, übernehmen wir die Transaktionskosten für den Empfänger. Das heißt, dass wir dafür bezahlen, dass Sie Geld einzahlen. Je nach Ihrem Zahlungsanbieter kann dieser eine Gebühr für das Senden von Geld an uns erheben. Wenn Sie Geld auszahlen lassen, zahlen Sie die Gebühr, die der Zahlungsanbieter erhebt.

Was ist der minimale Betrag, den ich einzahlen und abheben kann?

Der Mindestbetrag für Einzahlungen und Abhebungen beträgt in der Regel 20€ oder den äquivalenten Betrag in Ihrer Währung. Dies kann jedoch je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Zahlungsseite

Warum werden Ihre Spiele manchmal langsam oder unterbrochen? Wie kann ich das vermeiden?

Die Geschwindigkeit Ihrer Spiele hängt ausschließlich von Ihrer Internetverbindung ab. Da unsere Spiele einen ständigen Datenaustausch erfordern, benötigen sie eine ausreichende Internet-Bandbreite. Wir empfehlen, die Anzahl der anderen Web-Anwendungen, die gleichzeitig mit unseren Casino-Spielen auf Ihrem Computer laufen, zu begrenzen, um die Leistung unserer Spiele zu verbessern.

Kann ich mit mobilen Geräten spielen?

Ja, unsere Spiele sind mobilfreundlich. Öffnen Sie einfach www.vegasnow.com und starten Sie ein beliebiges Spiel, das auf der Casino-Startseite angezeigt wird!

Wie kann ich sicher sein, dass die Auszahlungsquote in Ihren Spielen fair ist?

Das Vegas Now Casino basiert auf einer Software, die von Itech Labs, einem nach ISO/IEC 17025 zertifizierten australischen Prüflabor für Online-Glücksspiel-Systeme, zertifiziert wurde. Das bedeutet, dass die RNG (Random Number Generators) den Anforderungen der Branche entsprechen und alle Ergebnisse, die Sie während Ihres Spiels bekommen (Walzen bei Spielautomaten und ausgeteilte Karten bei Kartenspielen), nach dem Zufallsprinzip erfolgen. Die Auszahlungen für unsere Spiele entsprechen ebenfalls dem Industriestandard und liegen zwischen 95 - 98%.

Was passiert, wenn meine Internetverbindung während des Spiels ausfällt?

Wenn Ihre Internetverbindung ausfällt, können Sie das Spiel nach der Wiederherstellung der Verbindung an der Stelle fortsetzen, an der es unterbrochen wurde. Die Ausnahme sind Multiplayer-Spiele, bei denen auch andere Spieler an den Wetten teilnehmen.

Welche Arten von Sportwetten kann ich platzieren (z. B. Moneyline, Spread, Totals)?

Bitte sieh dir Abschnitt 5 „Spezifische Sportregeln“ in unseren Sportwetten-Regeln an, um alle Wettarten zu erfahren, die wir anbieten.

Was ist Live- oder In-Play-Wetten?

Live- oder In-Play-Wetten ermöglichen es dir, eine Wette abzuschließen, nachdem ein Sportereignis begonnen hat und währenddessen. Die Quoten ändern sich im Verlauf des Spiels je nach Spielgeschehen.

Was ist eine Einzelwette?

Eine Einzelwette ist die einfachste Form der Sportwette: Du setzt auf ein einzelnes Sportereignis und ein bestimmtes Ergebnis. Wenn deine Vorhersage korrekt ist, gewinnst du entsprechend der festgelegten Quote. Zum Beispiel: Eine Wette darauf, dass Team A ein Spiel gewinnt, ist eine Einzelwette. Das Ergebnis bestimmt direkt, ob du gewinnst oder verlierst.

Was ist eine Kombiwette (oder Akkumulator)?

Eine Kombiwette, auch Akkumulator genannt, kombiniert zwei oder mehr Einzelwetten zu einer einzigen Wette. Alle ausgewählten Ergebnisse müssen korrekt sein, damit die Wette gewinnt. Die Quoten multiplizieren sich, was zu potenziell höheren Auszahlungen führt.

Was ist eine Systemwette?

Eine Systemwette erlaubt dir, mehrere Kombinationen deiner Tipps zu setzen, sodass du auch gewinnen kannst, wenn nicht alle Vorhersagen korrekt sind. Zum Beispiel: Bei einem „2 aus 3“-System gewinnst du, solange mindestens zwei deiner drei Tipps richtig sind. Es bietet mehr Flexibilität und geringeres Risiko im Vergleich zur Kombiwette.

Wie lange dauert es, bis eine Wette ausgewertet wird?

Wetten werden ausgewertet, sobald das Ergebnis offiziell von der zuständigen Quelle oder Sportbehörde bestätigt wurde. Die Dauer kann je nach Sportart und Veranstalter variieren.

Sind alle meine Daten bei Vegas Now sicher?

Das Vegas Now Casino verwendet SSL-Technologie und die neuesten Anti-Betrugstechniken, um die volle finanzielle Sicherheit der Spieler zu gewährleisten. Außerdem behandeln wir Ihre persönlichen Daten vertraulich und verwenden sie nur, um Ihnen Glücksspieldienste anzubieten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Datenschutz und Sicherheit.

Wie reiche ich meine Dokumente ein? Wie kann ich ihren Status überwachen?

Sie können alle erforderlichen Dokumente direkt in Ihrem persönlichen Profil hochladen. Sobald Sie sich eingeloggt haben, gehen Sie zum Hochladen auf die „Dokumente“-Seite. Über diese Registerkarte können Sie auch den Status der Dokumente verfolgen.

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